{"id":384580,"date":"2026-06-04T21:28:10","date_gmt":"2026-06-05T03:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elplaneta.mx\/?p=384580"},"modified":"2026-06-04T21:28:15","modified_gmt":"2026-06-05T03:28:15","slug":"banorte-debera-regresar-la-cantidad-sustraida-a-persona-mediante-suplantacion-de-identidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elplaneta.mx\/?p=384580","title":{"rendered":"Banorte deber\u00e1 regresar la cantidad sustra\u00edda a persona, mediante suplantaci\u00f3n de identidad"},"content":{"rendered":"
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Magistrado Javier Valdez Perales<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Ciudad Victoria, Tamaulipas, M\u00e9xico, Am\u00e9rica.- El Banco Banorte, deber\u00e1 regresar la cantidad sustra\u00edda de la cuenta de una persona mediante transferencia, mediante suplantaci\u00f3n de identidad y pagar el seis por ciento de interes mensual, ya que mediante la ejecutoria 32\/2024, Magistrados Federales, le negaron el amparo a la instituci\u00f3n crediticia, porque no demostr\u00f3 tener la fiabilidad a partir de la mera acreditaci\u00f3n de que una transferencia se llev\u00f3 a cabo utilizando un determinado mecanismo de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El Magistrado Javier Loyola Zosa, presidente del Primer Tribunal Colegiado en Materias Administrativa y Civil del D\u00e9cimo Noveno Circuito, dio a conocer la ejecutoria donde se resolvi\u00f3 que, contrario a lo afirmado por el banco, si como dice aparentemente existi\u00f3 una suplantaci\u00f3n de persona que realiz\u00f3 las operaciones, no le correspond\u00eda a la parte actora demostrarlo, puesto que al poner en duda la fiabilidad de su sistema, le correspond\u00eda a la instituci\u00f3n bancaria controvertir tal aspecto.<\/p>\n\n\n\n

El 23 de noviembre de 2023, el Juzgado Segundo Civil de Altamira, emiti\u00f3 la sentencia del juicio oral mercantil 331\/2023, declarando la nulidad de las operaciones y cargos efectuados, reclamados en el escrito inicial y condenando a Banco Mercantil del Norte (Banorte), su devoluci\u00f3n, as\u00ed como a los intereses generados, a raz\u00f3n del 6 por ciento, la empresa recurre al juicio de amparo.<\/p>\n\n\n\n

El Magistrado David Cerda Z\u00fa\u00f1iga, a quien correspondi\u00f3 estudiar el asunto, determino que, el Juzgado consider\u00f3 que en el desahogo de la prueba pericial, la parte actora realiz\u00f3 diversos cuestionamientos que le restaban valor al dictamen de inform\u00e1tica, donde se le pregunt\u00f3 al perito, que si era posible determinar que el titular de la cuenta haya efectuado las posibles operaciones materia del dictamen, a lo que respondi\u00f3 que si bien en la utilizaci\u00f3n de la tarjeta estuvieron presentes los factores de autentificaci\u00f3n, no era posible saber la persona que ingres\u00f3 a dicho dato<\/p>\n\n\n\n

Luego, entonces al no haberse controvertido correctamente el valor de la prueba pericial otorgado en la sentencia reclamada, no puede estimarse que la actora haya dado su consentimiento para realizar las transferencias reclamadas; de ah\u00ed que, acertadamente como se consider\u00f3 no se acredita la fiabilidad de sus sistemas durante la ejecuci\u00f3n de las transacciones cuestionadas, ante lo cual el plano judicial niega el amparo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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