Denuncian usuarios de la Comapa cobros excesivos y falta de entrega de recibos
Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, América.- Además de enfrentar la falta de agua durante la mayor parte de la semana y el incremento en las facturaciones, usuarios de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) denuncian ahora la ausencia en la entrega de recibos, situación que en algunos casos ha derivado en retrasos en los pagos y, con ello, en la aplicación de recargos e incluso cortes en el suministro.
Samuel Turrubiates Contreras, dirigente del Movimiento Unificador de Jubilados y Pensionados del IMSS, advirtió que esta problemática afecta especialmente a personas mayores, quienes dependen del recibo físico para poder pagar en ventanilla, al no tener acceso a plataformas digitales.
“Las facturaciones vienen elevadas y queremos también que los recibos nos lleguen en tiempo y forma, porque no los están entregando. Ese es otro tema que a ver si escucha la COMAPA, porque los recibos no están llegando a los domicilios en varios sectores”, señaló.
Indicó que uno de los sectores afectados es la colonia Pajaritos, específicamente en el área conocida como sector Codorniz, donde, asegura, desde hace más de seis meses no se entregan los recibos.
“Aquí tenemos más de seis meses batallando. He preguntado a los vecinos y tampoco les llega. Es muy elemental y necesario que cumplan con su trabajo, porque esto también está teniendo un impacto sobre la economía de los usuarios”, enfatizó.
En algunos casos, añadió, los adultos mayores optan por acudir con recibos anteriores para poder realizar el pago, aunque subrayó que este documento también suele ser utilizado como comprobante de domicilio para diversos trámites en dependencias oficiales, por lo que su ausencia genera múltiples complicaciones.
Los afectados hicieron un llamado urgente a la COMAPA para que regularice la entrega de recibos, revise los cobros elevados y garantice un servicio digno.
