Advierten sobre el aumento de intentos de fraude por teléfono en Islas Turcas y Caicos
Cockburn Town, Islas Turcas y Caicos.- CIBC Caribe ha alertado a sus clientes y al público en general sobre el incremento de intentos de estafadores para obtener acceso a su información personal, especialmente por teléfono.
El banco regional señala que en los últimos días se han reportado llamadas con el logotipo del banco, en las que el estafador intenta obtener o confirmar datos bancarios personales.
Estas llamadas se han realizado a través de Google Meet y diversas aplicaciones de redes sociales, así como desde una dirección de correo electrónico similar a cibccustomer***@gmail.com**.
El banco reitera que se trata de intentos fraudulentos y recomienda encarecidamente no contactar a los clientes de esta manera ni solicitarles datos bancarios personales por estos medios.
CIBC Caribbean advierte al público que no interactúe con los impostores y que reporte de inmediato cualquier actividad fraudulenta sospechosa al Equipo de Fraude del banco, fraud@cibccaribbean.com, adjuntando una captura de pantalla de la llamada. Los clientes que sean contactados pueden comunicarse con el banco por teléfono utilizando el número que figura en el reverso de su tarjeta, especialmente si se dan cuenta de que han compartido información con los impostores.
El banco recalcó que sus representantes nunca contactarán a los clientes a través de redes sociales, mensajes de texto, correo electrónico o teléfono para solicitarles que descarguen una aplicación de escritorio remoto, que hagan clic en un enlace sospechoso o que proporcionen información confidencial, como códigos de verificación de un solo uso (OTVC), números de identificación personal (PIN), número de tarjeta, CVV, fecha de vencimiento, direcciones de correo electrónico, contraseñas o credenciales de inicio de sesión (contraseña y/o nombre de usuario).
El banco aseguró al público su compromiso con la protección de su información personal mediante sólidos sistemas de protección al cliente, pero señaló que los clientes deben mantenerse alerta y colaborar con el banco para mantener segura la información de sus cuentas.
(Islas Turcas y Caicos, es un país en América, dependiente del Reino Unido)
